Проблемные вопросы, связанные с ЕПД и оплатой ЖКУ
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Проблемные вопросы, связанные с ЕПД и оплатой ЖКУ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Чтобы получить ЕПД для оплаты коммунальных услуг в электронном виде, на сайте городских услуг нужно сначала зайти в раздел «Квартира, ЖКУ», а затем нажать «Получить и оплатить единый платёжный документ (ЕПД)».
Что означают цифры в ЕПД
Получив данный документ, гражданин должен внимательно рассмотреть его.
В него входят следующие разделы.
Это:
- QR-код, который представляет собой специальный штрих-код. С его помощью гражданин оплачивает полученную квитанцию через телефон, терминал, который умеет считывать такой код. Интересно, что считанная по коду информация сразу появляется на экране, т.е. гражданину даже не нужно вводить данные вручную.
- ФИО хозяина жилья или гражданина, временно проживающего в данном жилье.
- Адрес жилья. Именно по этому адресу должно располагаться жилье, за которое человек вносит платежи.
- Специальный штрих-код. Ранее на платежных документах его не было. Сейчас этот код представлен 28 цифрами. Он позволяет оплачивать счет через специальное считывающее устройство.
- Месяц, год, за который гражданин вносит оплату.
- Личный код человека, делающего платеж. Он позволяет оплачивать счет через терминал, банкомат, онлайн-платежом.
- Название, адрес, реквизиты фирмы, которой предназначен данный платеж.
- Виды услуг, которые оплачивает гражданин.
- Объем потребленных ресурсов.
- Тариф в расчете на 1 единицу измерения услуги.
- Сумма, начисленная по оказанной услуге.
- Размер льгот.
- Сведения о перерасчете.
- Сумма, начисленная по услуге с учетом скидки, перерасчета.
- Дополнительные услуги. Категория состоит их услуг по страхованию населения. Все платежи вносятся авансом.
- Сумма с учетом добровольного страхования граждан.
- Иная информация о жилье.
В категорию входит следующая информация.
Это:
- Тип собственности. Жилье бывает собственным, государственным, муниципальным.
- Площадь. Категория состоит из жилой, общей площади, количества проживающих. Отдельно вынесены граждане из льготной категории.
- Дата оформления платежа.
Есть ли необходимость в добровольной страховке квартиры?
Известно, что застраховать свою жилплощадь вправе любой наниматель или владелец жилья в многоквартирном доме. Имеется только одно исключение – жилое помещение признано непригодным для проживания или аварийным.
Определены стартовые площадки реновации 2021 года в Москве. Когда и куда переселят первые пятиэтажки?
Страхованием занимаются компании, выбранные на городском конкурсе. Они занимаются рассылкой по почте страховых свидетельств на предъявителя. Это значит, что в нем отсутствует фамилия, имя, отчество собственника или нанимателя жилья. Практически, это предложение о заключении договора страхования с ежемесячным внесением взносов. Для вступления договора страхования в силу достаточно ежемесячно платить взносы. Сумма включается в единый платежный документ. Если у вас его нет, взносы можно платить по квитанциям страховой компании.
Оплата ЖКХ по лицевому счету
Что такое ЕПД, зафиксировано в нормах законодательства, а именно в статьях 153, 155 Жилищного Кодекса РФ. И есть несколько способов внесения денежных средств на счета провайдеров услуг. Варианты оплаты отличаются комиссией и сроками исполнения. Один из видов, как можно оплачивать сервисы ЖКХ, — перевод средств по лицевому счету.
Лицевой счет присваивается в отношении объекта недвижимости через локальное отделение паспортного стола. Это процедура присвоения персонального кода, осуществляемая только по согласию всех лиц, проживающих на территории объекта.
Такая форма расчета позволяет гражданам компенсировать стоимость коммунальных сервисов только путем ввода персонального числа. Это избавляет от необходимости носить с собой неоплаченные квитанции и вводить в форму оплату и массу лишней информации.
Воспользоваться Госуслугами для оплаты можно только после подкрепления ЛС к собственному профилю на странице портала.
Подписка на электронную рассылку ЕПД
Несмотря на то, что процедура эта простая, лица часто забывают о необходимости своевременного получения квитанции и погашения ее затрат. Для таких случаев предусмотрена опция формирования автоматической квитанции с ее последующей отправкой на мобильный номер телефона или же на адрес электронной почты плательщика.
Чтобы настроить автоматический доступ к системе, жители столицы должны пройти такие шаги:
- переход на главную страницу сайта и авторизация в системе;
- открытие меню «уведомления»;
- клик на клавише «настройка».
Основные процессы формирования ЕПД
Единые платежные документы формируются в едином биллинге МосОблЕИРЦ. Эта многоуровневая и многозадачная структура является фундаментом для расчетов и начислений за услуги ЖКХ. Здесь начисляются, собираются и распределяются платежи между получателями.
В системе аккумулируется масштабный объем данных — сведения по каждому лицевому счету, тарифы и нормативы, показания индивидуальных счетчиков, информация органов социальной защиты, данные по объемам потребленных ресурсов и услуг от поставщиков и УК.
После сбора данных платежная система обрабатывает расчеты по каждому лицевому счету. Потом они проверяются, корректируются, передаются в печать. И затем на бумажном носителе ЕПД попадают в почтовый ящик владельца лицевого счета. МосОблЕИРЦ обслуживает примерно 2,4 миллиона пользователей.
Особенности долгового ЕПД
Пользователям услуг ЖКХ знакомо понятие долгового ЕПД, но не все знают, чем отличается долговой ЕПД от обычного. Если в визуальном плане, то долговой единый платежный документ, если не оформлен внутри квитанции, выглядит как бланк розового цвета. В документе выделены услуги, по которым накоплен долг.
Долговой платежный документ может быть представлен в нескольких вариантах. В квитанции обозначены отдельные графы для долга и перерасчета: в них обозначены конкретные суммы. Если долг значительный, направляется отдельное долговое извещение розового цвета.
Стандартный ЕПД приходит после окончания месяца оплаты. Квитанция за январь, к примеру, придет в начале февраля. Долгом будет та сумма, которую следовало оплатить в предыдущем календарном месяце. В долговом платежном документе сумма расписывается по месяцам, если время задержки оплаты составляет меньше 1 года.
Отдельный бланк долгового ЕПД оформляется при наличии задолженности более 2 месяцев.
Долговой Епд Платить Или Нет
Если вы были в отпуске, и обнаружили у себя в почтовом ящике такое извещение, только вернувшись домой, поступайте точно так же!
Самые тяжелые случаи конфликтов с коммунальщиками Точно так же обстоит и с капитальным ремонтом, на который теперь отчисляют деньги сами собственники квартир.Отделение ведет прием абонентов: с понедельника по четверг с 8.30 до 20.00; Ежемесячно жители района после 20 числа получают текущий единый платежный документ (ЕПД), а в первых числах месяца те из них, кто своевременно не оплатил услуги ЖКУ, получают долговую квитанцию (как правило, период оплаты указан текущим месяцем). Адрес отдела «Пресненский» ГУ ЕИРЦ ЦАО: Красная Пресня, 26.Возникновение задолженности по оплате коммунальных услуг – не редкое явление, которое может привести неплательщика к неприятным последствиям: от отключения света и газа вплоть до выселения из жилья. Возникать она может по различным
Долговой епд как проверить
· Запрета формирования долговых единых платежных документов, содержащих данные о задолженности плательщиков, не подтвержденные первичными документами, подписанными уполномоченными представителями организации, осуществлявшей в соответствующем периоде предоставление / поставку коммунальной услуги / ресурса плательщику, и организации выполняющей функции начисления и сбора платы за ЖКУ (принцип достоверности).Для этих целей создаётся Единый Платёжный Документ, который регулирует долговые начисления за жку. Обычным гражданам следует узнать, что такое долговой ЕПД, платить его или нет и зачем он нужен?
В этой статье мы постараемся дать содержательный ответ на данный вопрос.Неуплата коммунальных услуг – это нарушение законодательства Российской Федерации. Поэтому в ваших же интересах понимать, как быстро узнать задолженность по ЖКХ. Данное правонарушение для виновника имеет неприятные последствия.
Как заполнить квитанцию ЖКХ
Внесение текущих показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) может осуществляться:
-
С помощью личного кабинета на сайте ЖКХ. В продукте удобный и простой механизм ввода показаний счетчиков. Нужно перейти на закладку «Данные счетчиков». В открывшемся окне уже заполнены наименования приборов учета, достаточно просто ввести цифры в нужные ячейки.
-
Через банковские сервисы и терминалы оплаты при проведении оплаты по текущим счетам ЖКХ.
-
Вариант по старинке — вписать текущие показания в полученные бумажные квитанции и передать данные при внесении оплаты в банке, на почте или в ТСЖ (УК).
Существуют разные варианты заполнения квитанций. Рассмотрим на примере:
Услуга |
Показания приборов учета |
Расход |
Тариф |
|
---|---|---|---|---|
Текущие |
Предыдущие |
|||
ХВС |
545 |
538 |
7 |
33,03 |
ГВС |
202 |
198 |
4 |
130,27 |
В бланк вносятся только текущие показания счетчиков вне зависимости от того, за какой месяц оплачивается квитанция. Показания принимаются за месяц, в котором производится оплата. Показания счетчиков за прошедший период указывать не нужно (они указаны в столбце «Предыдущие»).
Текущие показания в соответствии с прибором учета записываются целыми числами, без нулей слева.
Если значащих цифр (цифр расположенных слева, до запятой в показаниях счетчика) больше пяти, то записываются последние пять цифр до запятой. Указанные после запятой значения вносить не надо.
Что такое водоотведение в коммунальных платежах? Расчет оплаты
Что такое КПУ? Этот вопрос частенько задают пользователи. КПУ – это коллективный прибор учета, устанавливаемый в общедомовом порядке. Говоря иначе, КПУ – счетчик, который показывает сколько канализационных стоков слилось в течение того или иного времени. Однако аббревиатуры КПУ нет ни в одном официальном документе, в строках и графах есть «Общедомовые или общедом. приборы учета коммунальных услуг». Получается, что КПУ – выдумка ЖКХ и не более того, тем более что применение сокращенных названий приборов в официальных документах не допускается, если такового не указано правилами или дополнением к постановлению.
В платежах коммунальных услуг нет разделения, поэтому рассчитывается общая сумма за расход ресурсов и за услуги, как закреплено в «Правилах предоставления коммунальных услуг ЖКХ для собственников и пользователей помещений». Смысл постановления таков: даже если ваша квартира не потребляет один из ресурсов, отключив его, то платить все равно придется. Пример: нет установки индивидуального счетчика на газ у соседа, но дом на газоснабжении, вы платите не только за себя, но и за соседа.
Как отличить подделку
В почтовые ящики москвичей попадают и фальшивые платежки. В них может быть и подлинная информация, например, адрес и фамилия, имя и отчество плательщика. Как отличить подделку? Штрих-код в фальшивке часто размытый, плохо пропечатанный.
Стоит обращать внимание и на получателя платежа. В настоящем ЕПД с июня 2016 года указан счет нового финансового оператора — банка ВТБ, а не Банка Москвы. Сравните реквизиты получателя с предыдущей платежкой: они должны совпадать.
Бывает, что в подделке указан неправильный период оплаты, к примеру февраль — июнь. Настоящий ЕПД формируют за календарный месяц. Кроме того, в фальшивом документе может не быть информации о добровольном страховании, тогда как в настоящем под нее выделена целая графа.
Фальшивка, в отличие от настоящей платежки, не содержит подробных данных о начислениях и льготах по каждой коммунальной услуге. В поддельном ЕПД также нет сведений о жилье: метраже квартиры, общей и жилой площади, количестве проживающих и льготников, форме собственности.
Более низкая в сравнении с обычной стоимость услуг тоже должна насторожить. Мошенники рассчитывают, что жители увидят небольшую сумму и заплатят, не задумываясь. Необходимо ориентироваться на привычную сумму платежки. Кроме того, посчитать расходы на ЖКУ, проверить правомерность цен и тарифов на эти услуги, а также рассчитать примерную сумму оплаты за месяц можно с помощью онлайн-калькулятора.
Если есть хоть какие-то сомнения в подлинности платежки, обратитесь в центр государственных услуг «Мои документы» своего района.
По каким платежным документам происходит оплата юр. лиц за ЖКХ?
В предыдущем разделе мы писали, при помощи какого документа осуществляется внесение оплаты за коммунальные услуги физическими лицами.
Как показывает практика, в настоящее время рассылка уведомлений об оплате услуг ЖКХ юридическими лицами осуществляется, как правило, только по электронной почте.
Чтобы получать платёжные документы электронным способом, нужно организации или компании необходимо пройти регистрацию на сайте “Единого расчётного центра”. Иногда её ещё называют “Система Город”.
После регистрации юр. лица должны предъявить к соответствующей заявке следующий перечень типов документов:
- об утверждении права компании или организации на пользование и обладание площадью для жилья;
- паспорт лица, который обратился на сайт с заявкой на дальнейшее получение квитанций через Интернет;
- доверенность от юр. лица на лицом, подавшее заявку в “Систему Город”;
- документы, в которых утверждается учреждение конкретной организации;
- или, возможно, выписка из ЕГРЮЛ.
Если заявку на получение платежного документа через Интернет оформляет директор фирмы, то из документов нужно предъявить:
- документы на владение жилым помещением, в котором размещён офис организации;
- паспорт самого директора;
- документы, в которых утверждается учреждение конкретной организации или выписку из ЕГРЮЛ.
Как правильно оформить?
Чтобы в ГИС ЖКХ вносились корректные сведения о платежах, необходимо правильно заполнять платёжные поручения. В этом разделе Вы найдёте несколько рекомендация по этому вопросу.
Платёжное поручение ЖКХ правильно должно быть оформлено следующим образом:
- в поле номер 22 под названием “Код” нужно указать номер идентификатора платёжного документа ИПД, размещенного в системе ГИС ЖКХ, выставившей вам счёт;
- а поле номер 24 под названием “Назначение платежа” следует оформлять только так:
Обязательно указывается значок “///” и один из идентификаторов
- идентификатор ЖКХ и период оплаты оформляются как: ЖКУ000000000000000;ММ.ГГГГ (где нули – номер идентификатора, а буквенные обозначения – месяц и год)/// Примечание: тройной разделитель в конце обязателен;
- единый лицевой счёт и период оплаты заполняются как: ЕЛС0000000000;ММ.ГГГГ(где нули – номер лицевого счета, а буквенные обозначения месяц и год);
- номер платёжного документа, по которому осуществлена оплата, заполненный так: ПДИ00000000000000000000000000000/// (где нули – номер платежного документа);
- лицевой счёт для внесения оплаты с указанием даты: ЛСИ00000000000000000000000000000;ММ.ГГГГ/// (где нули – номер, а буквенные обозначения – месяц).
Форма ЕПД уже успела претерпеть несколько изменений. В настоящее время в него входят следующие пункты:
- ФИО потребителя – им может быть собственник или наниматель жилья.
- Адрес квартиры или частного дома.
- Штрих-код – с его помощью производится оплата в терминалах.
- Период формирования документа.
- Цифровой код плательщика – личная комбинация физического лица.
- Полные данные обслуживающей организации.
- Все используемые плательщиком услуги.
- Объемы затраченных коммунальных услуг.
- Актуальные тарифные ставки.
- Начисление по каждой услуге.
- Льготы.
- Перерасчет.
- Финальные суммы.
МосОблЕИРЦ — войти в личный кабинет клиента Московская область, регистрация
Компания ООО «МосОблЕИРЦ» была создана с целью улучшения состояния жилищно-коммунального хозяйства в Московской области. Организация удобной системы платежей и единой системы обслуживания жителей позволили обеспечить условия для своевременной оплаты коммунальных услуг жителями Подмосковья и снижения задолженности перед коммунальными предприятиями.
Современный онлайн-сервис всегда доступен с компьютера или смартфона. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет МосОблЕИРЦ и с удобством решать такие задачи:
- Передавать показания счетчиков.
- Получать счета в электронном виде.
- Оплачивать услуги ЖКУ без комиссии.
- Заказывать электромонтажные, сантехнические и другие услуги.
- Участвовать в акциях и получать подарки.