Что такое комплексные услуги то вдго вкго и адо
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что такое комплексные услуги то вдго вкго и адо». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Специалисты региональной Федеральной антимонопольной службы проанализировали десятки тысяч жалоб от горожан и провели проверку, в результате которой обнаружены нарушения ценообразования технического сопровождения прозрачности газового оборудования в Краснодаре. Об этом сообщила начальник отдела контроля в топливно-энергетическом комплексе и связи Краснодарского управления ФАС Екатерина Войченко на брифинге для журналистов.
Антимонопольщики разъяснили, что нужно знать при заключении договоров на техническое обслуживание
История, которая завершилась проверкой ФАС и других контрольнонадзорных органов Краснодарского края, началась еще весной. Специалисты АО «Краснодаргоргаз» разослали горожанам квитанции на оплату услуг по техобслуживанию газового оборудования, прикрепив оферту договора, подписанную со своей стороны.
Таким образом, гражданин заключает бессрочный договор и производит оплату до оказания ему каких-либо услуг.
Помните о правилах заключения договоров
Специализированная организация самостоятельно может отправить заявку заказчику о заключении договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Для этого можно привлечь третьи лица, в том числе, расчётно-кассовый центр или управляющую организацию.
Управляющая организация, ТСЖ или ЖСК, выступающие на стороне заказчика, могут отказаться от заключения договора. Принудить их нельзя, если у них нет полномочий действовать в качестве агентов собственников помещений в МКД.
В свою очередь специализированная организация тоже может отказаться от заключения договора, если отсутствует технологическое подключение многоквартирного дома к газораспределительной сети. А вот если внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование используется с помощью потребления сжиженного углеводородного газа, отказаться нельзя.
Если специализированная организация собирается отказаться от заключения договора, она в течение пяти рабочих дней после получения заявки в письменной форме уведомляет заказчика об отказе.
Заключение договора на техническое обслуживание ВКГО
В большинстве домов и квартир используется газовое оборудование, а если речь идёт о частном секторе, то здесь газовые котлы, колонки и плиты есть у 100% собственников. Без этих атрибутов цивилизации представить нормальную комфортную жизнь не сможет ни один современный человек, поэтому наличие газового оборудования зачастую воспринимается как должное и многие пользователи уже успели забыть о том, что природный газ может быть опасен в случае использования неисправного оборудования, наличия протечек или загрязнения дымохода. Но ваша управляющая компания никогда не сможет забыть о необходимости своевременного обслуживания и поэтому услуга ТО ВКГО является обязательной для всех, кто хочет просто пользоваться всеми возможностями современного мира без риска печальных последствий.
ВКГО в Московской области выполняют АО «Мособлгаз» и АО «Мосгаз». Для этого собственник жилья должен заключить с этими компаниями договор на обслуживание ВКГО, подготовив большой пакет документов, что занимает много времени, нервов и сил. Чтобы облегчить этот процесс, лучше обратиться в компанию ООО «Теплогазсервис», которая возьмет на себя обязательства по заключению договора и выполнению техобслуживания. Для этого необходимо:
- зайти на сайт ООО «Теплогазсервис», оставить заявку в онлайн-формате – это наиболее удобный для обеих сторон вариант. Если у вас нет возможности воспользоваться личным кабинетом на сайте, можно обратиться по телефону или посетить офис лично;
- после подачи заявки с вами свяжется представитель компании с целью согласования сроков оказания услуги технического обслуживания. Согласовать дату и время также можно, используя сайт организации.
Когда все формальности соблюдены и заказчик изучил тарифы ВКГО, настаёт момент для выполнения условий договора, а именно осуществления технического обслуживания. Работы будет осуществлены в дату, указанную заказчиком. При выборе услуги технического обслуживания стоит понимать, что ТО и ремонт – это разные опции и они не являются взаимозаменяемыми.
Расшифровка аббревиатуры ВДГО и ВКГО
Для тех, кто ранее не сталкивался с подобной терминологией, аббревиатура выглядит совершенно непонятно. На самом деле, все не так сложно:
- ТО — техническое обслуживание.
- ВДГО и ВКГО — внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование, соответственно.
То есть это комплекс работ по поддержанию ВДГО (ВКГО) в технически исправном состоянии, гарантирующем безопасную эксплуатацию.
К ВДГО в многоквартирниках относятся:
- газопроводы от места присоединения к газораспределительной сети до запорного крана в квартире.
- регулирующая и предохранительная арматура.
- системы контроля загазованности.
- общедомовые счетчики.
- приборы учета объема топлива.
Есть еще частные домовладения, в которых ВДГО тоже присутствуют практически в том же виде, но с учетом газоиспользующего оборудования.
Заключать ли соглашение на обслуживание газового оборудования? Законно ли это!
Правила, которые устанавливают законодательную основу для владельцев приборов на газу в квартире или частном доме, в пункте 80 гласят, что при отсутствии договора поставщик ресурса имеет право приостановить его подачу в данное помещение. Поскольку газ — источник повышенной опасности, то не следует пренебрегать техническим обслуживанием соответствующего оборудования.
В многоквартирном доме отказ от обслуживания и ремонта газовых приборов значительно повышает риски различных проблем с утечкой и последующего взрыва. Это может нанести колоссальный ущерб не только имуществу безответственного собственника, но и многим другим жильцам по соседству.
Вопрос: Договор на газовое обслуживание заключать или нет?
Ответ очевиден, нужно заключить! Отказ от заключения договора на техобслуживание и ремонт оборудования как внутридомового, так и внутриквартирного влечет за собой применением норм КоАП РФ.
Что будет если не заключить договор на обслуживание газового оборудования?
Согласно статьи 9.23 КоАП может быть наложен штраф в размере:
| Лицо, допустившее нарушение | Первое нарушение, руб | Повторное нарушение, руб |
|---|---|---|
| Собственник | 1 000 – 2 000 | 2 000 – 5 000 |
| Должностное | 5 000 – 25 000 | 10 000 – 40 000 или снятие с должности от 1 – 3 лет |
| Юридическое | 40 000 – 100 000 | 80 000 – 200 000 или приостановка деятельности до 3 месяцев |
Предварительно в адрес собственника направляется уведомление о необходимости произвести проверку приборов и заключить договор на обслуживание газового оборудования в квартире. Если оно проигнорировано, то через 40 дней подача природного газа в многоквартирный жилой дом приостанавливается.
Договор на техническое обслуживание газового оборудования: особенности выбора газовой компании
Вы когда-нибудь попадали в такую ситуацию, когда вам приходилось впопыхах искать специалистов для проведения диагностики или ремонта газового оборудования? Согласитесь, не совсем удобно каждый раз тратить время на поиск подходящей организации, особенно когда речь идет о серьезной поломке в газовой системе.
Единственный верный выход – заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования с компанией газоснабжения. Но далеко не каждая профильная организация, предоставляющая услуги по обслуживанию газового оборудования, имеет репутацию надежной компании.
Мы определили главные критерии выбора, на основе которых вы сможете заключить договор с квалифицированными специалистами. Но для начала стоит разобраться, что входит в понятие техобслуживания, кто его осуществляет и какова оплата за услугу для населения.
Обслуживание газопроводов и газового оборудования
Компания ООО «Технологии контроля» производит работы по техническому обслуживанию котель подземных, надземных газопроводов, газорегулирующего оборудования (ГРУ, ГРП, ГРПШ и т.д.). Все работы производятся аттестованными специалистами газовой службы, в соответствии с нормативными документами:
- Федеральные нормы и правила в области промышленной безопасности «Правила безопасности сетей газораспределения и газопотребления» (Утверждены приказом Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 15 ноября 2013 г. N 542)
- Правила пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению в Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 17 мая 2002 г. N 317)
- ГОСТ Р 54983-2012. Системы газораспределительные. Сети газораспределения природного газа. Общие требования к эксплуатации. Эксплуатационная документация.
- ГОСТ Р 54961-2012. Системы газораспределительные. Сети газопотребления. Общие требования к эксплуатации. Эксплуатационная документация.
В связи с участившимися авариями в жилых домостроениях опубликовано Правительственное Постановление РФ № 410 от 14.05.2013 года, согласно которому владельцы жилья должны оформлять ДОГО со специализированными предприятиями. Согласно данному постановлению, все работы по обслуживанию ВКГО обязаны осуществляться на основании соглашения между заказчиком и исполнителем (п.6, разд. II Правил пользования газом). Здесь же детально изложен порядок и условия оформления соглашения.
Правила осуществления технического контроля ВДГО и ВКГО описаны в распоряжении Ростехнадзора № 613 от 17.12.2013 года (пп.6, 7 Правил).
При отказе владельца пописывать такой договор, обслуживающие предприятия вправе отключить поставку газа потребителю, на основании Правительственного постановления РФ № 354 от 06.05.2011 «О предоставлении ЖКУ владельцам жилых помещений» (п. б, ст.132, гл. XIII).
Кроме этого, законодательными нормами предусмотрено административное наказание, отображенное в законе № 412-ФЗ от 05.12.2016 «О внесении изменений в КоАП РФ» (п.2, ст. 9.23, гл.9, разд. II).
Можно ли не заключать договор?
Законодательные номы РФ не предполагают отказ от оформления ДОГО. При этом, потребители обязаны своевременно рассчитываться с исполнителем работ по техобслуживанию газовой аппаратуры.
Периодичность техобслуживания газовых приборов, обычно, прописывается в соглашении. Так, например, плита и счётчик, обычно проверяется раз в 3 года, газовый котёл – один раз в год.
Потребителям, полагающим, что лучше оплачивать штрафы, чем осуществлять регулярные платежи за техобслуживание газовых приборов, законом предусмотрена ещё одна мера воздействия – отключение газа. Для восстановления подключения понадобиться оформить ДОГО и осуществить оплату за отключение и подключение газа.
При возникновении аварии или запаха газа потребитель обязан подать заявку в учреждение, занимающегося обслуживанием для прекращения подачи газа до устранения неисправности.
Отказаться от оформления ДОГО можно в варианте, если:
- Управляющая компания, кооператив или товарищество владельцев жилья уже оформило ДОГО от имени владельца квартиры.
- Потребитель самостоятельно оформил ДОГО с другим специализированным предприятием.
- Собственник жилья не оформил договор на подачу газа.
Для чего нужен договор
Заключение договора на техническое обслуживание — обязательная процедура. Ответственность за состояние и исправность лежит на собственниках.
После подписания договора ответственность лежит на обсуживающей организации. Аналогичная ситуация складывается и при обслуживании общедомового имущества.
Жилищно — коммунальные хозяйства не имеют право заниматься ремонтом и профилактикой газового оборудования. Поэтому они обязаны заключать договор с организацией, имеющей соответствующие разрешения, сертификаты и обсуживающий персонал.
В этом случае газовые службы будут самостоятельно проверять оборудование, выполнять профилактику и нести ответственность за его исправность. Однако их работу контролируют и оплачивают собственники.
Нормативные документы и нововведения
[ads-pc-1][ads-mob-1]
Основные руководящие документы по обеспечению безопасности при эксплуатации газового оборудования действуют в отношении внутридомовых (ВДГО) и внутриквартирных (ВКГО) приборов, коммуникаций. Правительственное постановление №410 от 14.05.2013 с Правилами пользования газом редактировалось 19.03.2021, а методика расчёта стоимости техобслуживания, ремонта ВДГО, ВКГО действительна с 27.12.2013.
Изменения 2022 года:
- сократились сроки и стоимость подключения к газоснабжению частных жилых домов, а с 2021 г. планируется бесплатная их газификация;
- введена обязательная диагностика или замена аппаратов с истёкшим сроком эксплуатации (≥15 лет);
- вступили в силу Изменения от 09 сентября 2017 г. №1091 к постановлению №410 о периодичности проведения ТО: теперь работы должны проводиться ежегодно, а не 1 раз в 3 года, как было раньше.
Заключение договоров на обслуживание ВДГО/ВКГО стало обязательным.
Договор на обслуживание
Ремонт и другие работы с газовым оборудованием регламентируется действующим на данный момент законодательством. Для того, чтобы проводить любые технические работы, необходимо иметь заключенный договор на оказание подобных услуг, без него любые действия с газопроводом считаются незаконными.
В таком договоре заказчиком является собственник помещения, о котором идет речь, это может быть как гражданин, так и юридическое лицо, а исполнителем будет являться специализированная организация, которая поставляет в помещение заказчика газ.
В 2013 году правительством были приняты нормы, которые говорят о проведении диагностики установленного газового оборудования. В соответствии с нормами, техническая диагностика должна выполняться собственником помещения, в котором находится газовое оборудование.
Проверять необходимо газопроводы, сами устройства, при использовании которых необходим газ, установки, которые уберегут человека в случае чрезвычайных ситуаций, связанных с утечкой газа, а также приборы учета.
Получается, что инициатором заключения договора на оказание услуг, связанных с поддержанием газовой системы в рабочем состоянии, должен быть собственник жилого помещения. Без договора снабжение газом потребителей осуществляться не может, так как это соглашение является ключевым моментом.
Стоит отметить, что в соответствии с этими же правилами, исполнитель имеет право прекратить поставку ресурсов заказчику, если в договоре указано, что помещение не должно быть подвержено техническому обслуживанию.
Иными словами, если в договоре нет согласия заказчика на техническое обслуживание газового оборудования исполнителем, то газ в помещении может быть отключен, однако перед отключением собственника жилья обязательно должны уведомить об этом в письменном виде.
Договор на обслуживание
Ответственность за состояние и безопасность ВДГО возлагается на граждан. Согласно приказу Минрегионразвития №239 и постановлению правительства РФ №549, граждане обязаны заключать договора на техобслуживание и ремонт ВДГО со специализированными организациями.
От лица граждан должна выступать организация, управляющая общедомовым имуществом: ТСЖ, УК, кооператив или иная организация.
Специализированная компания, занимающаяся обслуживание ВДГО, обязана:
- Иметь соглашение с поставщиком газа.
- Иметь собственную аварийно-диспетчерскую службу.
- Заниматься распределением и транспортировкой газа до места подключения к ВДГО.
- Иметь аттестованных специалистов.
О порядке предоставления услуги ТО ВКГО
«Новая услуга в платежных документах жителей Подмосковья – техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ТО ВКГО) – позволит избежать аварийных ситуаций и застрахует жителей от услуг непрофессиональных организаций», – сообщил Глеб Латыпов, заместитель генерального директора МосОблЕИРЦ.
Порядок и условия заключения договоров и дальнейшего технического обслуживания ВКГО утверждены Распоряжением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области № 413 от 02.11.2017. Для удобства клиентов, упрощения процедуры заключения договоров с профессиональными организациями и оплаты технического обслуживания газового оборудования, МосОблЕИРЦ включает эту услугу в единый платежный документ.
Выбор специализированной организации.