Сколько на почте хранится посылка
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько на почте хранится посылка». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Правила хранения посылок были изменены 1 июня 2018 года. Ранее адресаты могли рассчитывать на месяц бесплатного хранения посылок. Новые правила невыгодны не только адресу, но и отправителю. Поскольку, если адресат (покупатель) отказывается, не может получить посылку, отправитель (продавец) вынужден платить за то, чтобы ему вернулся товар обратно.
Как законно продлить сроки хранения посылок
Иногда в жизни случается так, что на деле получатель срочно уезжает или не успевает просто вернуться к указанному сроку, чтобы самостоятельно забрать товар, что ранее была заказана на Aliexpress.
В таком случае существует сразу несколько способов решить возникшую проблему:
- вместо получателя, почтовое отправление из Китая может официально забрать доверенное его лицо;
- если уже знаете, что это сделать можете только вы сами – необходимо заранее взять оригинал своего паспорта и зайти в свое почтовое отделение;
- официально обратившись к работникам почты с письменным заявлением о продлении сроков хранения, можно будет тем самым выиграть время и выполнить все без проблем.
Получают посылку при предъявлении паспорта и под расписку. Если отправление сопровождается описью, то оно вскрывается непосредственно на почте и содержимое сверяется с поименованными в списке предметами. Если адресат отказывается его вскрывать, об этом делается отметка на адресном бланке.
Наряду с проверкой по описи, посылку взвешивают, удостоверяясь, что масса, указанная при отправлении, соответствует массе при доставке.
Если посылку вскрыли до вашего получения и обнаружена подмена или недостача, то инцидент оформляется официальным актом в четырёх экземплярах.
Посылка наложенным платежом оплачивается получателем на месте назначения, при этом сверх цены товара взимается комиссия почты.
В целом, зная правила и сроки хранения, вы всегда можете рассчитать, когда вам удобнее прийти на почту, не рискуя, что вам придется доплачивать за хранение или что ваше отправление уйдет по обратному адресу.
Что будет, если не забрал заказ с Алиэкспресс
Если продавец не примет решение в вашу пользу, то обострите спор, чтобы вмешалась команда Алиэкспресс.
Часто продавцы предлагают меньшую сумму или отказывают в возврате.
Но если вы всё сделали правильно, посылка действительно ушла обратно, то команда Алиэкспресс увидит это и спор будет закрыт в вашу пользу.
Главное, не соглашайтесь с продавцом и обостряйте спор.
Когда придут деньги?
Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 дней после закрытия спора (но не забывайте, что в пока посылка не дойдёт обратно до продавца — спор не будет завершён).
То есть придётся подождать. Хотя часто продавцы видят, что посылка не дошла до вас и сразу же подтверждают спор.
Что делать, если вы не успели забрать посылку вовремя
Если посылка была заказной или ценной, по истечении установленного срока она будет возвращена отправителю. Если и отправитель не будет ее забирать, имущество получит статус «невостребованное» и отправится на почтовое хранение на 6 месяцев. По истечении всех сроков оно будет уничтожено. Часто сотрудники не возвращают посылки в указанные сроки, поэтому у вас будут шансы на получение пришедшего имущества даже при просрочке.
В случае если отправление было простое, то по прохождению 15 дней оно будет сразу отправлено на склад к невостребованному имуществу на полгода. При обращении на почту можно указать причину несвоевременного обращения и попробовать найти посылку.
Исключения составляют судебные письма. Здесь уведомления лежат в отделении строго по правилам. После 7 дней письмо сразу же отправляется обратно.
Сколько посылка или письмо хранится в отделении?
Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.
Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.
Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги 1 . Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных. 2
На поступившее в отделение отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит отправление или перевод, имея при себе документ, удостоверяющий личность.
При наличии простой электронной подписи (ПЭП) вручение происходит без бумажного извещения — при получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление.
По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.
Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев, после чего уничтожаются.
[1] «Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением / распоряжением)» является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по Тарифам, установленным Предприятием.
[2] В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи, заключенного с отправителем. При отсутствии на оболочке / в информационной системе ОПС отметки «Срок хранения не подлежит продлению» адресат может написать заявление на продление срока хранения.
Сколько посылка или письмо хранится в отделении?
Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.
Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.
Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги 1 . Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных. 2
На поступившее в отделение отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит отправление или перевод, имея при себе документ, удостоверяющий личность.
При наличии простой электронной подписи (ПЭП) вручение происходит без бумажного извещения — при получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление.
По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.
Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев, после чего уничтожаются.
[1] «Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением / распоряжением)» является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по Тарифам, установленным Предприятием.
[2] В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи, заключенного с отправителем. При отсутствии на оболочке / в информационной системе ОПС отметки «Срок хранения не подлежит продлению» адресат может написать заявление на продление срока хранения.
Таможенное оформление посылки
Каждый товар, который был заказан за рубежом и доставляется в страну посылкой, должен пройти процедуру таможенного оформления. На период этой процедуры бандероль хранят на специальном складе, предназначенном для временного хранения посылок. Чтобы убедиться в отсутствии запрещенных веществ, отправление обязательно просвечивают, используя рентгеновскую установку. Эта же процедура нужна для того, чтобы сверить содержимое коробки с заявленным в документах перечнем товаров. Обязательно сверяют соответствие цен на предметы, находящиеся в бандероли. После того, как посылка прошла таможенное оформление, она передается оператору международной экспресс доставки. Эта служба уведомляет клиента о том, что бандероли был присвоен соответствующий статус.
Процесс отправки письма до востребования точно такой же, как и в случае с отправкой письменной корреспонденции до конкретного адреса. Единственное исключение – на отправлении до востребования в поле адреса получателя не нужно указывать его точный адрес (название улицы, номер дома, квартиры). Необходимо указать:
- полностью фамилию, имя, отчество получателя;
- индекс почтового отделения, до которого будет осуществлена пересылка;
- страну и название населенного пункта (если отправление по России и данный пункт пропустили – письмо все равно дойдет).
- Сделать пометку – «До востребования» (на отправлениях за границу – «Poste Restante»).
Сколько хранится судебное письмо на почте
Обращение таких специфических отправлений регламентируется отдельным внутренним документом ФГУП “Почта России”, регламентированным на основе приказа № 423-П.
После поступления в конечное отделение почты, которое должно осуществить доставку, оно должно быть вручено в трёхдневный срок. При этом вручение сопровождается заполнением специальной формы, в которой расписывается получатель. Эта форма имеет юридическую силу, то есть в возможных судебных разбирательствах служит доказательством того, что повестка или приказ были доставлены адресуемому.
При этом получить письмо имеет возможность не только тот человек, который указан как адресат. Это могут сделать и близкие родственники, предоставившие удостоверение личности. Однако в этот перечень не входят несовершеннолетние личности.
Если по каким-либо причинам доставить корреспонденцию разряда “судебное” не удаётся – почтальон составляет специальный акт. Ещё через три дня он должен повторно посетить указанный адрес и попытаться вручить отправление повторно. Ежели и на этот раз адресат отсутствует, отказывается его принять или расписаться о получении, то на следующий день оно возвращается отправителю.
То есть, храниться в почтовом отделении заказное письмо с пометкой “судебное” может максимум 7 рабочих дней.
Практика показывает, что даже если извещение не дошло до требуемого лица, то судья в подавляющем большинстве случаев не обратит на это внимание и будет по умолчанию считать, что лицо было должным образом уведомлены о предстоящих процессуальных действиях, за что могут последовать определённые санкции.
Срок хранения на почте
Почтой России установлено, что все почтовые отправления хранятся в отделении по месту назначения не более 30 дней с момента их поступления. На основании заявления адресата (получателя) этот срок можно продлить. Заявление заполняется в установленной форме с предъявлением паспорта. Максимальный срок хранения при этом — 2 месяца со дня регистрации.
Адресат (получатель) уведомляется почтой посредством посылаемого ему извещения. По предъявлении извещения и паспорта посылка выдаётся на руки получателю. В случае, если она в течение 5 дней оказалась невостребованной, почтой направляется повторное извещение, которое в обязательном порядке должно быть доставлено под расписку, с этого момента хранение на почте посылки становится платным.
Однако, обратите внимание, что факт получения повторного извещения обязательно должен быть подтверждён подписью получателя. В противном случае, формально извещение считается недоставленным и взимание платы за хранение является неправомерным.
И ещё важный момент, если вы по получению повторного извещения пришли за посылкой сразу же на следующий день, то прошедшие сутки плата за хранение не берётся.
По истечении установленного срока хранения посылки отправляют по обратному адресу. Оплачивает эту пересылку отправитель.
Возвращённые и невостребованные отправителем посылки уничтожаются по истечении 6 месяцев.
Тарифы за хранение на почте находятся в свободном доступе на информационных стендах во всех почтовых отделениях.
В наше время распространены покупки товаров в интернет-магазинах и доставляются они к нам исключительно по почте. Значительную часть из их общего объёма составляют посылки из Китая — из магазина Aliexpress (али экспресс в русской транскрипции). На оформление их в России распространяются те же правила, что и для других почтовых отправлений. И, соответственно, посылки из Китая хранятся на почте такие же сроки, как и остальные.
Отдельно стоит рассказать, сколько на почте хранится продукция Эйвон (AVON). Товары, предлагаемые этой фирмой, популярны в нашей стране и заказывают их как частные лица, так и официальные распространители. Для последних вопрос времени хранения актуален особенно, так как невостребованные заказы по истечении установленного срока отправляются обратно, а незадачливый получатель штрафуется.
Если заказ оформлен как срочный, его необходимо забрать в течение двух дней. Хранится продукция AVON на почте не более 3 дней. При неполучении заказа он отправляется обратно и расформировывается в течение 45 дней.
Для избежания неприятных ситуаций, связанных с неполучением в установленный срок, можно подстраховаться, назначив доверенное лицо, которое будет получать товары Эйвон в вашем пункте выдачи, и отслеживать заказы на сайте AVON в разделе информация о заказах.
Получать заказы следует в отделениях Почты России, в специальных пунктах выдачи. Их адреса указаны на сайте компании. Пункты разделены на группы, у каждой из которых свой день доставки. Например, у группы А — понедельник.
Экспресс-заказ AVON доставляются только в пункты в тех городах, где есть сборочные линии компании.
Вся корреспонденция поступает в почтовое отделение, к которому относится адресат.
Сколько дней посылка лежит, если ее не забирают, то имеются вполне конкретные сроки нахождения отправлений в почтовом отделении, которые составляют тридцать дней с даты прибытия, обработки и извещения получателя. Если в течение установленного времени за предметом так никто и не явился, то он доставляется отправителю за его счет.
В первый раз уведомление о прибытии посылки закладывается в почтовый ящик адресата, которому остается лишь прибыть в отделение с паспортом. Если же он не увидел или проигнорировал сообщение, то по истечении пяти дней по адресу получателя направляется почтальон с соответствующим извещением.
Но вторая стадия крайне редко реализуется сотрудниками службы, поэтому в большинстве случаев документ попросту закладывают в почтовый ящик.
Как работать с прикрепленными файлами в почте
По файлу, прикрепленному к электронному письму, в любой момент можно кликнуть двойным щелчком мышки, чтобы он открылся. Правда, не всякий почтовый клиент позволяет вот так запросто открывать файлы. Но есть, например, Microsoft Outlook, который уж точно позволяет открывать файлы двойным кликом мышки.
Прикрепленный файл можно «Загрузки» на компьютере или ноутбуке. Так позволяет делать любой сервис электронной почты. Затем скачанный файл можно сразу запустить прямо в «Загрузках».
Также скачанный файл можно переместить в любую другую папку на компьютере или в телефоне (планшете), на флешку, на внешний жесткий диск. Зачем перемещать? Чтобы там хранить и оттуда впоследствии запускать двойным кликом мышки на компьютере или тапом на смартфоне (айфоне).
Некоторые пользователи нигде не сохраняют прикрепленные к электронной почте файлы. Их типичные рассуждения: зачем это делать, если можно в любой момент открыть электронное письмо, извлечь оттуда файл и запустить его. То есть, такие пользователи делают электронную почту местом для хранения файлов. Именно электронные письма и электронная почта становятся архивом для хранения важных файлов.
Сколько хранится посылка или письмо на Почте России / Инструкции от Вовчика
01.07.2018
Любое почтовое отправление, поступающие в отделение Почты России, имеет определенный срок хранения. Если в этот период адресат не забирает предназначенную для него посылку, письмо или бандероль, то оператор почты оформляет возврат.
После этого отправление будет направлено по обратному адресу и возвращено отправителю. Правда существуют и иные случаи. Обо всем подробнее читайте далее.
Срок хранения посылок в 2020 году составляет 15 дней.
Такой период хранения имеют все виды посылок вне зависимости от того – простая она или с объявленной ценностью (к последним относятся и посылки с наложенным платежом).
Все виды письменной корреспонденции, а также почтовые переводы хранятся на почте — 30 дней. К письменной корреспонденции относятся не только письма и бандероли, но и международные мелкие пакеты.
Большинство мелких «посылок», поступающих из-за рубежа, пересылаются чаще всего именно в виде мелкого пакета. То есть большинство заказов из зарубежных интернет-магазинов, в том числе из Китая с Aliexpress (Алиэкпресс), Joom, будут храниться именно 30 дней.