Трубы в квартире: где граница ответственности жильцов и УК?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Трубы в квартире: где граница ответственности жильцов и УК?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Вся общедомовая собственность должна ремонтироваться силами управляющей компании, на которую жильцы возложили обязательство следить за состоянием имущества общего пользования. Возможность отдавать управление в руки УК закреплена в статье ст. 161 ч. 2. п. 3 ЖК РФ, и, как правило, большинство жителей многоквартирных домов в России имеют отдельную организацию, которая ведет их коммунальные дела.
Полезные советы в случае когда у вас прорвало трубу
Обязательно фиксируем все на фото и видео, особенно место где произошел прорыв.
Так же приглашаем свидетелей, которые в случае необходимости смогут подтвердить факт прорыва трубы.
Так же первым делом сообщаем в аварийно-диспетчерскую службу о факте прорыва трубы у вас в квартире.
Если управляющая компания прислала к вам мастера, то все что он заменит не отдавайте ему, неисправный кусок трубы или запорный элемент который лопнул по неизвестным причинам не отдавайте никому, это доказательство того, что затопление произошло именно по причине прорыва трубы или лопнувшего крана, а далее уже эксперт будет устанавливать причину прорыва.
Чем больше у вас будет доказательств на руках, тем проще будет вам и вашему юристу доказать вашу правоту.
Управляющая компания всеми правдами и неправдами будет отрицать свою вину, но как я вам говорил, если правда на вашей стороне, у вас есть куча доказательств, у вас грамотный юрист к которому нужно сразу же обратиться, то ваши шансы на успех очень велики.
Обратитесь за консультацией к нашему юристу, он ответит на самые сложные вопросы, поможет решить вашу проблему, ведь помощь квалифицированного юриста в наше время, это необходимость и при чем вам сразу же подскажут верный план к действию.
Сложности с законом при самостоятельных ремонтных работах
Запрета менять стояк самостоятельно как такового не существует, но есть нюансы. Жильцам разрешено своими силами ремонтировать общедомовое имущество на свои деньги, но прежде чем начинать работу, придется поставить УК в известность, что со своим стояком хозяин хочет справиться самостоятельно, а также заручиться разрешением соседей, через квартиры которых проходят коммуникации. Добро от УК получить сложно, ведь хозяин зачастую не является специалистом.
Если решиться менять стояк без ведома УК и других соседей, то такая операция будет считаться незаконной, и хозяин, проведший тайную замену, рискует получить повестку в суд от своей управляющей компании.
Ознакомьтесь с другими материалами нашего сайта о водоснабжении и проблемах, которые с ним возникают. Читайте о том, какие нормы качества и давления воды, при каких обстоятельствах могут отключить ресурс, как происходит оплата за воду по нормативам и по счётчикам, какие нормативы без счётчиков, а также о процедуре перерасчёта и о том, что делать, если напор воды стал слабым.
.
Напишите в Жилищную инспекцию
В Жилищную инспекцию жителям многоэтажки необходимо обращаться, если претензия к управляющей компании заключается в техническом обслуживании и эксплуатации дома. «Сотрудники инспекции проведут проверку и обяжут управляющую компанию устранить нарушения в течение определенного времени, уточнил юрист. Руководителю УК выпишут штраф и привлекут его к административной ответственности. В случае если проблема не будет решена, штрафы увеличатся», — пояснил Гавришев.
На сайте Жилищной инспекции есть контакты и образец заявления для обращения граждан. Помимо описания проблемы, к письму необходимо прикрепить документы, которые подтверждают право собственности на квартиру, и копию ответа из управляющей компании (если он есть).
Ремонт и замена стояков канализации в многоквартирном доме
Вместо устаревшего чугуна сейчас принято ставить пластмассовые трубы, они легкие, недорогие и отличаются эстетичным видом. Есть и недостаток: тонкие пластиковые стенки плохо изолируют звуки, поэтому сливание стоков соседями сверху будет слышно во всем доме, если держать дверь санузла открытой. Шум можно уменьшить, если приобрести и поставить толстостенные ПВХ-трубы, но они обойдутся дороже.
Замена стояков — операция довольно трудоемкая, и выполнять ее лучше тогда, когда не остается других вариантов: свищ большой и нечистоты протекают постоянно, издавая ужасный запах в доме. При повреждении горизонтальной ветви, идущей к ванной и кухонной мойке, стояк менять не обязательно.
Ремонт канализации в многоквартирном доме
Все многоквартирные дома, построенные в советский период комплектовались канализационными системами с чугунными трубами, представляющими собой очень прочную конструкцию, способную верой и правдой служить на протяжении нескольких десятилетий, но любая конструкция имеет свой предел прочности и максимальный срок службы.
Если изучать инженерные системы многоквартирных домов, построенных в советский период, то выясняется, что квартиры небольших размеров обычно имеют расположенные рядом ванную комнату, туалет и кухню. Все санитарно-технические приборы оборудуются трубами, направляющими стоки сначала в сборные горизонтальные канализационные трубы, а затем в вертикально расположенный «стояк», который выводит стоки в систему магистрального сбора канализации.
Когда собственнику квартиры отказывают в замене труб
Отказ управляющей компании в ремонтных работах по смене системы водоотведения обоснован только в том случае, если ранее хозяин квартиры уже сам проводил любые работы со стояком либо трубам был нанесен умышленный ущерб. Независимо от того, были просто надеты хомуты на свищи или полностью заменена труба, в акте осмотра коммуникации это обязательно укажут. В этом случае все затраты на ремонт ложатся на плечи собственника жилья. ЖЭК производит только замену первичного чугунного стояка канализации на пластиковый, но не меняет ранее ремонтированные/специально поврежденные коммуникации.
Если в ЖКХ отказывают в проведении ремонтных работ безосновательно, владелец квартиры должен просить письменный отказ. В нём должны быть указаны причины, по которым компания не соглашается выполнять замену труб. С этим отказом владелец имеет право обратиться в суд или писать жалобу на руководителя управляющей компании. Просить о проведении ремонтных работ по стояку также нужно в письменном виде. Лучше — коллективно. Тогда коммунальные службы реагируют быстрее.
Как определить ответственность за ремонт собственника и УК
Чтобы решить, платно или бесплатно должен производиться ремонт оборудования в квартире собственника помещений в МКД, необходимо определить внутренние границы систем коммунальных инженерных коммуникаций, по которым разграничивается ответственность за их эксплуатацию между владельцем жилья и УК.
Как вы уже поняли из выше перечисленных списков, например, ответвления от стояков горячего и холодного водоснабжения после запорно-регулирующей арматуры вместе с самим этим элементом в квартире собственника, а также сантехника в зону эксплуатационной ответственности управляющей компании не входят. Поэтому УК не должна ремонтировать это оборудование бесплатно.
Во избежание недоразумений и споров рекомендуем вам закрепить границы эксплуатационной ответственности между вашей УК и собственниками помещений в МКД в договоре управления.
Но если произойдёт авария или поломка оборудования в квартире собственника, которое входит в общедомовое имущество, то управляющая компания обязана сделать ремонт бесплатно (Решение Верховного Суда РФ от 30.11.2011 №ГКПИ11-1787).
Также следует обратить внимание, если необходимость ремонта оборудования внутри квартиры вызвана ненадлежащим оказанием коммунальных услуг, то собственники помещений могут требовать от своей управляющей компании возмещения понесённых убытков или расходов на его ремонт либо произведения ремонта за счёт УК (п.149, 151 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011).
Чем чреваты порывы труб
Беспечное отношение к внутренним системам инженерных коммуникаций обычно приводит к материальным потерям и моральным убыткам. Как может навредить порыв стояков в многоквартирном доме:
- время прорыва трубы отопления или водовода наступает неожиданно, при этом сильно страдает мебель, предметы обихода. Иногда потери безвозвратные;
- затопление нижерасположенных соседей может привести к судебным разбирательствам, которые могут обернуться не в Вашу пользу. Так как следить за состоянием коммуникаций в квартире должен жилец и своевременно оповещать о неполадках УК;
- незапланированные аварийные работы всегда делаются наспех без должного внимания и соблюдения уровня качества. Поэтому такой ремонт может быть недолговечен и рискует обернуться еще одной аварией;
- канализационные трубы, как правило, не прорывают в сильной мере. Но образовавшаяся от времени трещина или скол наполнят помещение квартиры неприятными запахами и канализационными газами, вредными для здоровья.
Несмотря на технические неудобства при выполнении любого ремонта лучше все же предотвратить аварию, чем потом ее устранять.
За какое время должны устраняться неисправности?
Если требуется ремонт коммуникаций, УК должна обращаться в аварийные компании. Они в определенные законом сроки ликвидируют неисправности. В каких случаях можно вызывать аварийные службы:
- Проблемы с трубопроводом.
- Неисправность электрооборудования.
- Повреждение газоснабжения.
Важно! Вы можете вызвать ту службу, которая должна решать основную проблему. Если оказывается, что неисправность комплексная и требуется привлечь специалистов другого профиля, это сможет решить ремонтник уже на месте.
Выезд бригады аварийной компании бесплатный. Исключения – те случаи, когда авария происходит в квартире одного из жильцов или неприятность случается в доме, где установлено непосредственное управление.
Если договор заключен, бригада должна выехать в течение получаса (обеспечить локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения).
Существуют нормативы устранения тех или иных неисправностей. Их можно найти в Постановлении от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Приведем несколько примеров.
- Протечки в отдельных местах кровли – 1 сутки.
- Повреждения водосточных труб, колен, расстройство их креплений – 5 суток.
- Расшатывание отдельных кирпичей в стене снаружи – 1 сутки, при этом зона должна быть огорожена сразу по приезде бригады.
- Разбитые стекла – 1 сутки зимой, 3 суток летом.
- Отслоение штукатурки потолка в помещениях общего пользования в доме – 5 суток, сразу по приезде бригады должны быть обеспечены меры безопасности на все время проведения работ.
- Протечки в перекрытиях, связанные с нарушением водонепроницаемости гидроизоляции в санузлах – 3 суток.
- Течи в водопроводных кранах и кранах сливных бачков в унитазах – 1 сутки.
- Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений – немедленно.
- Неисправности мусоропроводов – 1 сутки.
- Повреждение одного из кабелей, питающих жилой дом, – не более 2 часов.
- Неисправности автомата защиты стояков и питающих линий – 3 часа.
- Замыкание в элементах внутридомовой электрической сети – немедленно.
- Неисправность в электроплите (с частичным отключением) – 3 суток.
- Неисправность в электроплите (с полным отключением) – 3 часа.
- Неисправности в освещении общедомовых территорий – 7 суток.
- Неисправности лифта – не более 1 суток.
При возникновении острой необходимости первым делом следует обратиться в управляющую компанию или ЖЭК. Нужно написать заявление о замене стояков, в котором указать вескую причину и приложить не менее 2-х фотографий коммуникаций. Документ выполняется в двух экземплярах, один остается в ЖЭКе, а второй с отметкой о принятии нужно забрать с собой
Для принятия и рассмотрения заявления важно, чтобы владелец жилья был добросовестным плательщиком коммунальных услуг
Далее возможны следующие варианты развития событий:
- Ремонтная бригада оперативно реагирует и заменяет аварийный стояк. Собственник жилплощади, в свою очередь, обеспечивает доступ к санузлу для беспрепятственного выполнения ремонтных работ.
- Управляющая компания отказывается производить замещение вертикальной магистрали, мотивируя это тем, что трубопровод находится в помещении собственника и за него несет ответственность хозяин квартиры. В данном случае получаете письменный ответ с отказом. Далее с этим документом можно обратиться в суд, но процесс нередко затягивается на несколько месяцев.
Кто и как обслуживает стояк
Интересный вопрос поступил к нам от читателя, купившего недавно квартиру в доме под управлением ЖСК. На всех 3-х стояках квартиры имеются заплатки в виде кусков резины, стянутых хомутиками, а на трубах — следы ржавчины. Вопрос читателя следующий: кто должен осуществлять ремонт (замену) стояков (не полностью, а только изношенной части)?
Для того, чтобы произвести ремонт за счет обслуживающей организации, нужно определить состояние имеющихся стояков. Специалисты должны оценить техническое состояние стояков и составить акт осмотра. По итогам экспертизы поднимается вопрос о срочной/несрочной замене стояков в квартире. Мы не раз касались вопросов, связанных с ремонтом труб в доме и рассказывали о том, как добиться их замены, поэтому рекомендуем поискать информацию на сайте.
Срок службы стояков отопления в многоквартирном доме
Особенности подключения к разводке по теме Замена стояка: правовой аспект Водопроводный стояк представляет собой вертикальный участок трубопровода, оснащенный у основания запорным вентилем. Он является общедомовым имуществом. Резьбовые и стальные соединения необходимы для установки оцинкованных стальных труб, как показывает практика, практичнее производить на сварке. Стоит помнить, что при сварке оцинкованной трубы обычными электродами или просто сварочной проволокой, необходимо удалить оцинкованный слой с того места, где будет производиться сварка и нужно сваривать трубы друг с другом внахлёст. Так как эти слои подвержены испарению и после окончания сварки остаются некоторые места для проникновения влаги. После окончания сварки обязательно требуется обработать стыки грунтовкой с антикоррозией. То же самое, стоит помнить и при работе с резьбовыми стыками, ведь они тоже имеют свойство портиться при механическом воздействии и цинковый слой разрушается так же легко. Сроки замены стояков в многоквартирном доме снип Трубы для внутренней канализации и схема устройства антишумового стояка Лучший материал для внутренних канализационных труб — ПВХ. Благодаря своей гладкости трубы ПВХ наименее подвержены засорению твердыми сбросами.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: За чей счет должны обновляться трубы в квартире?
Урок 1. Как действовать при обнаружении несогласованных конструкций
Из прошлых уроков вы узнали, какими неприятностями для организации, которая управляет МКД, могут обернутся споры, которые связаны с общим имуществом и разобрались, что делать, чтобы этого избежать.
В этом курсе два урока. На первом уроке узнаете признаки самовольной конструкции. Отработаете алгоритм действий, если обнаружили такую конструкцию. С помощью урока зафиксируете результаты проверки, оформите претензию собственнику, который установил конструкцию, или обратитесь в суд с требованием о демонтаже.
На втором уроке разберете виды и правовой статус кладовых. Проверите и определите, какие кладовые законны, а какие – нарушают требования безопасности.
Какую конструкцию считают самовольной
Самовольно установленной конструкцией считают ту, которую не предусматривает проектная документация на МКД и ее смонтировали без необходимых согласований. Можно выделить следующие признаки незаконной конструкции:
- нет необходимых разрешений от государственных органов;
- не предусмотрена проектной документацией на МКД;
- образована без решения общего собрания собственников помещений в МКД;
- не стоит на кадастровом учете.